V mnoha menších obcích řeší digitální provoz starosta, účetní nebo externí IT firma „tak nějak průběžně“.
Hesla bývají napsaná v sešitě, přístupy nikdo neeviduje, certifikáty expirují a zálohy často nikdo nekontroluje.
Přitom většina problémů nevzniká kvůli hackerům, ale kvůli chaosu, nejasným procesům a nedostatku času.
Bezpečnější úřad vznikl proto, aby obce měly jednoduchého partnera, který pomůže dát digitální provoz do pořádku — prakticky, srozumitelně a bez zbytečné teorie.